Mostrarse y sobre salir en Instagram para muchos puede ser complicado. Hay bastante competencia en redes sociales. Lo ideal siempre es poder realizar publicidad paga, pero si no cuentas con presupuesto para esto, no te hagas problema. Te traigo unos consejos para que puedas publicitar tu marca con dinero o sin dinero.
Consejo: igualmente en algún momento deberás comenzar a invertir para crecer. Pero para comenzar, está bien.
Marketing sin dinero.
El contenido orgánico es aquel que se publica en las redes sociales y no involucra coste alguno. Es el tipo de contenido que se busca que ayude a mantener la presencia de la marca en las redes, a establecer relaciones con clientes potenciales, y ofrecerle información valiosa a la audiencia.
Realiza canje con influencers.
Hoy en día es súper accesible realizar este tipo de publicidad sin tanto esfuerzo. Hay muchos influencers que están dispuestos a recomendar tu negocio, tu producto o servicio por canje. Los influencers son una inversión muy buena, pero debes elegirlos correctamente, tiene que ser alguien que represente tu marca, que cuente con la identidad y valores del público al que quieres llegar.
Haz una promoción y recuérdala 2 veces a la semana.
Muchas veces las promos se publican en el feed de Instagram y nunca más se habla del tema. Hoy el público mira mucho las historias. Recuerda que los usuarios pueden acceder a una promoción en tus historias cada día. Lo que más funciona es mencionar la promo de diferentes maneras cada día: un día con un video, otro con una foto, otro con una encuesta preguntando si ya realizaron su compra, etc. Usa tu imaginación y creatividad para hacer atractivo el recordatorio.
Redirecciona a la web.
Si algo que suman en las páginas web, son las redes sociales. Google (dentro de varios puntos para posicionarte en los motores de búsqueda) tiene en cuenta la cantidad de gente que entra a tu web. Así que usa tus redes sociales para llevar tráfico a tu web. De esta manera lograrás por un lado aumentar la cantidad de visitas a tu página web y por el otro, cerrar la venta online, cosa que cuesta a la mayoría de los negocios y emprendedores. Acostumbra a tu cliente a realizar el pago desde tu web.
Pide mails o Whatsapp.
Haz tu estrategia de marketing más personalizada. En Whatsapp, puedes realizar diferentes listas de difusión según el servicio que le interesa a tu cliente. Por ejemplo, en una estética, las que solo se realizan depilación definitiva pueden tener una lista personalizada para tips y cuidados mientras realizan el tratamiento. Lo mismo en mails, pide los correos de tus clientes y mantén conectado a tu audiencia mediante este canal. Lo importante es que lo utilices, es una pérdida de tiempo tener una base de datos si no la vas a aprovechar. En mi caso, me comunico con mis clientes mediante Whatsapp, Emails, Instagram, Facebook y a todos re-direcciono a mi web.
Dedícale tiempo.
Tener un Instagram y casi no publicar, no subir historias, no interactuar con tus seguidores, o no tener contacto con los demás, hace que sea poco motivador tenerte en cuenta. Responder mensajes, agradecer, o compartir cuando te etiquetan, hace que la gente se contagie de esa actitud y lo siga haciendo. Muchos usuarios esperan comentarios, me gusta, que la gente responda a sus propuestas, esperan consultas y ventas pero se limitan a publicar y nada más. No funciona así, uno tiene que conectar, tiene que responder los comentarios, tiene que poner me gusta a las publicaciones de los demás, responder historias, y responder rápido los mensajes privados.
Marketing con dinero
Si, en cambio, se quiere vender un producto o servicio, se puede optar por contenido publicitario.
El contenido publicitario es aquel que nos aparece en redes sociales con el aviso “publicidad”. Significa que alguien pagó para que a nosotros nos aparezca esa imagen o video.
El contenido pago es fundamental para hacer llegar tu negocio a aquellas personas que todavía no te conocen pero que les interesan marcas similares a la tuya.
Publicidad todos los meses.
Infaltable. A partir de los 3 meses de creado el Instagram, no puede faltar la publicidad. Realízala en las publicaciones donde ofrezcas promociones, descuentos, sorteos o en alguna publicación que hayas visto que tuvo repercusión.
La publicidad en Instagram (o Instagram Ads) son anuncios basados en imágenes y/o videos que resultan ser una gran fórmula para llegar a tu público y alcanzar los objetivos de tu campaña publicitaria.
Así, estas publicaciones llegan a un público definido, ayudándote a alcanzar diferentes objetivos de marketing, como lograr una mayor exposición de marca, generar engagement, tráfico, leads, etc.
Variar entre historias y feed.
En las publicidades, te recomiendo que varíes tú presupuesto entre poner dinero en las publicaciones que van en las historias y las que se ven en las noticias. Prueba una semana o 10 días, y luego pon el resto del dinero en la que mejores resultados tenga. Esto depende mucho del contenido y del público que tengas. Lo importante es que puedas ir haciendo esto con los diferentes tipos de contenido hasta saber exactamente qué es lo más rentable en tu caso.
Alterna entre fotos y videos.
Hoy en día el video atrae muchísimo, pero depende de tu producto o servicio. Te recomiendo que vayas probando, de hecho puedes combinar con el punto anterior, videos para el feed y fotos para las historias por ejemplo. También varía mucho esto según el contenido, si por ejemplo quieres explicar como hacer algo, probablemente lo mas práctico sea un video; por otro lado, si es una promo o un producto el que está a la venta con la imagen alcanza.
Prueba diferentes públicos.
Algo que suelen pedirme es que segmente el público en mujeres de 18 a 60 años de toda una ciudad. Este es un gran error, no le va a atraer el mismo texto o la misma imagen a una chica de 18 que a una señora de 60 años. Si tu público realmente es muy variado, te recomiendo que realices dos campañas distintas con diferente contenido. Probablemente uno te sea más rentable que otro y seguramente el resultado también dependa de las diferentes plataformas. Como sabemos, no hay el mismo volumen de personas de 16 a 25 años o de 50 a 70 años en Facebook que en Instagram.
Publicita diferentes temáticas.
Algo que encuentro repetido también, 3 meses publicitando la promoción, por ejemplo: «corte + hidratación $—«. Alguien que se encuentra con esto tanto tiempo, deja de verlo atractivo. No solo lo digo yo, lo dice Raymond Rubicam, un estadista de la publicidad: “El valor de un anuncio es inversamente proporcional a las veces que ha sido usado”. No acostumbres a tus clientes que siempre tienes una promoción o descuento, porque va a perder su valor.
La calidad del contenido es fundamental.
Entiendo que hay muchas cuestiones importantes en una publicidad: la estrategia, el público, el texto, la red social, la disponibilidad monetaria, etc. Las fotos son una de ellas, y de hecho, una mala foto podría arruinar todo lo anterior. Contrata a un fotógrafo profesional, o invierte en una buena cámara pero contrata a un diseñador gráfico que edite las fotos si no sabes hacerlo, o contrata a alguien que realice buenos videos. He visto mucha inversión en publicaciones que no atraen.
Puedes hacerte algunas preguntas para saber que foto elegir para tu publicidad:
- ¿Qué imágenes me llaman la atención?
- ¿A qué imágenes les doy un vistazo rápido y las dejo de lado?
- ¿Qué imágenes me dicen «nunca compraré esto o aquello»?
- ¿Estas fotos me hacen confiar en esta empresa?
Estos son algunos de los tips que debes tener en cuenta al momento de realizar publicidad. Recuerda que todo es prueba y error y no hay una formula que sirva para todas las marcas, rubros y productos. Juegan en cuestión muchas otras cuestiones externas, como el momento del año, la temporada de tu producto (si es baja o alta), si tu producto es exclusivo, el valor que ofreces para diferenciarte de tu competencia, etc.
Sin embargo, si tienes en cuenta estos consejos y sabes que tu producto es atractivo, sin lugar a dudas tendrás éxito en tus campañas!
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